Erik van Duijvenvoorde, Autobedrijf Dijksman:
'Zorgt tweede helft van het jaar voor voldoende herstel?'
‘Pas aan het eind van het jaar kan ik definitief de balans opmaken en weten we het effect van de coronacrisis op onze omzet.'
Door Aad van Duijn
'De achterstand daarvan schrijf ik nu in een bedrag met zes cijfers, maar misschien gaat het om uitgesteld koopgedrag en compenseert de tweede helft van het jaar het verlies in de maanden met de lock-down.’ Aan het woord is algemeen-directeur Erik van Duijvenvoorde van Autobedrijf Dijksman in ’t Heen.
Met de vestiging Dijksman Katwijk Occasion aan de Ambachtsweg 14 en Autobedrijf Dijksman aan de Lageweg 21 zijn eigenaar Ton Lammers en algemeen-directeur Erik van Duijvenvoorde actief in vooral de Duin- en Bollenstreek. ‘Maar,’ benadrukt Van Duijvenvoorde, ‘de grenzen vervagen door het aanbod middels internet. De tweedehandshandel verloopt daardoor deels landelijk. Deze week had ik klanten uit het oosten van het land, die bij ons een auto kochten. Daarnaast hebben we veel zakelijke klanten. Dat geldt voor ons auto-aanbod en voor leaseafspraken voor alle typen auto’s. De klant bepaalt de vraag; wij regelen en faciliteren het vervoer.’
Het halverwege de vorige eeuw door de opa van Ton Lammers gestarte autobedrijf is sinds 1999 gehuisvest op het bedrijventerrein ’t Heen. ‘Daarvoor waren we gevestigd aan de Sluisweg. Behalve het garagebedrijf en de verkoop van auto’s exploiteerden we een benzinepomp. Kortom, we waren toen al een compleet autobedrijf. De keuze in 1974 om Mitsubishi-dealer te worden, was een goede vervolgstap’, vertelt Ton Lammers. ‘Het merk was direct populair in Katwijk en omstreken.’
In 1992 nam Ton het bedrijf over. Hij is de grondlegger van de huidige opzet van het autobedrijf met een werkplaats en een showroom voor de verkoop van nieuwe auto’s – van de bekende merken Hyundai en Mitsubishi – aan de Lageweg en sinds 2016 met een groot tweedehands autocentrum aan de Ambachtsweg.
Na bijna 40 jaar werkzaam te zijn in het autovak, waarvan ruim 35 bij Auto Dijksman, gaf Ton in 2018 de algemene leiding van het bedrijf door aan Erik van Duijvenvoorde. Erik volgde de autobranche-opleiding IVA en trad bijna twintig jaar geleden toe tot het bedrijf. ‘Bijzonder is het dat mijn vader ook in het bedrijf werkzaam was en we een familierelatie hebben met de oprichter.’
Complete dienstverlening
‘Vooraf aan de corona-crisis hadden we zeventien personeelsleden in
Van Duijvenvoorde in het occasioncentrum aan de Ambachtsweg.
dienst en gelukkig is dat aantal gelijk gebleven. Zij bepalen voor een groot deel het gezicht van onze onderneming en vormen onderling een hecht en dienstbaar team. Toch was na half maart de aanloop in ons bedrijf minimaal. Dat geldt in mindere mate voor de werkplaats, omdat het onderhoud en de Apk-keuringen gewoon doorgingen. Uiteraard hebben we voor die werkzaamheden strikte regels doorgevoerd. Enerzijds ter bescherming van onze medewerkers en anderzijds voor de klanten,’ benadrukt de algemeen directeur.
‘Ons autobedrijf staat bekend vanwege de complete dienstverlening. Daar zijn we trots op. Verkoop, onderhoud en schadeherstel zijn onderdelen van het totale aanbod. Gelukkig merken we vanaf de tweede helft van mei weer een herstel van de verkoop en zijn we nu bijna op het oude maandniveau. Maar bijna drie maanden draaiden we ongeveer 50 procent van de normale omzet. En of die uitgestelde aankopen later het jaar nog gaan plaatsvinden, is voor mij de vraag.’
